Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: [gg/mm/2026]

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito agentiacrm.it è Luca Granata, [indirizzo], P.IVA [__________], email [email].

2. Il sito agentiacrm.it

Quando visiti questo sito, il server registra dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) per garantirne il funzionamento e la sicurezza. Questi dati sono conservati per [__] giorni e non sono usati per profilarti. Il sito non usa cookie di profilazione. I caratteri tipografici sono caricati da Google Fonts, che riceve il tuo indirizzo IP.

Se ci scrivi via email, usiamo il tuo indirizzo e quello che ci racconti solo per risponderti.

3. Il servizio AgentiaCRM per le agenzie

AgentiaCRM è un software usato dalle agenzie immobiliari per gestire i propri contatti, appuntamenti e messaggi. Per i dati dei clienti di un’agenzia (per esempio chi chiede informazioni su un immobile), il titolare è l’agenzia. Luca Granata tratta questi dati solo per conto dell’agenzia, come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, secondo il contratto firmato con ciascuna agenzia.

Per conto dell’agenzia, AgentiaCRM può trattare: nome, numero di telefono, email, immobile di interesse, appuntamenti, messaggi scambiati e risposte al questionario dopo la visita. I messaggi WhatsApp vengono inviati solo a chi ha dato il proprio consenso all’agenzia.

4. Fornitori

• Aruba S.p.A. (Italia): hosting del sito e dei dati, su server nell’Unione Europea.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: invio e ricezione dei messaggi WhatsApp tramite la WhatsApp Business Platform.
• [altri fornitori, se presenti]

5. Per quanto tempo

I dati dei clienti delle agenzie sono conservati secondo le regole stabilite da ciascuna agenzia e cancellati alla fine del contratto, salvo obblighi di legge. [Da completare.]

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile. Se sei cliente di un’agenzia che usa AgentiaCRM, rivolgiti all’agenzia; puoi anche scrivere a [email] e inoltreremo la richiesta. Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Cancellazione dei dati

Per chiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivi a [email] indicando il numero di telefono o l’email usati: risponderemo entro 30 giorni.